近日，远程办理社保服务正式入驻崇明区政务服务中心，市民通过音视频通话即可实现远程办理业务，这不仅标志着“互联网+政务服务”得到进一步优化，也为市民提供了更加便捷、高效的社保业务办理渠道。

崇明区政务服务中心社保远程虚拟窗口位于一楼大厅的帮办中心，记者了解到，服务平台经过调试，已经全面投入运行，目前不需要进行预约，市民可直接前往办理。平台通过音视频通话及远程桌面操作，可以直接连线到社保中心的工作人员，市民只需根据工作人员指示，即可顺利完成相关业务的办理。

据了解，该社保远程虚拟窗口依托于视频、语音等远程通信技术，实现了社保业务的“云办理”。截至目前，市民在崇明区政务服务中心的远程服务平台上可轻松完成企业职工退休“一件事”、企业职工就业参保登记（新办）、企业职工退工和停止缴费登记（变更）、工伤人员工伤伤残待遇申领、工伤人员一次性工伤医疗补助金待遇申领等5个事项的办理，有效节省市民的时间和精力，提高业务办理效率。

崇明区政务服务中心相关负责人表示，接下来，中心将不断优化区级远程虚拟窗口的服务流程和功能，同时，还将积极增强市区两级联动，探索更多“互联网+政务服务”的新模式和新应用，探索更多便捷、高效的服务模式，以数字化、科技化赋能政务服务的“最后一公里”，为市民提供更加优质、便捷的政务服务。

记者：杨佳祺

编辑：李琳